CDL de Santa Maria se compromete a fornecer informações do banco de dados gratuitamente aos consumidores

CDL de Santa Maria se compromete a fornecer informações do banco de dados gratuitamente aos consumidores

O representante Câmara dos Dirigentes Lojistas (CDL) de Santa Maria da Boa Vista se comprometeu a assegurar que consumidores do município não sejam cobrados para ter acesso às informações negativas ou positivas a seu respeito, bem como ao fornecimento de extratos eletrônicos de situação cadastral pela CDL do município. O Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) foi firmado perante o Ministério Público de Pernambuco (MPPE). De acordo com o Promotor de Justiça, Igor de Oliveira Pacheco, a CDL de Santa Maria da Boa Vista não chegou a exigir dos consumidores o pagamento de extratos de situação cadastral ou consultas ao […]

Número de bons pagadores no Cadastro Positivo pode atingir 90 milhões

Número de bons pagadores no Cadastro Positivo pode atingir 90 milhões

O aval para que as primeiras empresas gestoras dos dados de bons pagadores comecem a operar, concedido nesta sexta-feira (11) pelo Banco Central (BC), deverá fazer o número de brasileiros incluídos no cadastro positivo saltar dos atuais 10 milhões para até 90 milhões. A estimativa é do Departamento de Regulação do Sistema Financeiro do BC, que não forneceu um prazo para que esse número seja atingido. A autorização para as empresas gestoras funcionarem era o último passo para regulamentar a nova lei do Cadastro Positivo, sancionada em abril pelo presidente Jair Bolsonaro. Em julho, o Conselho Monetário Nacional (CMN) havia […]

Contas de energia terão bandeira amarela em outubro

Contas de energia terão bandeira amarela em outubro

Neste mês de outubro, a bandeira tarifária das contas de energia será amarela. De acordo com o informe da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), o acréscimo de R$ 1,50 a cada 100 quilowatt-hora (kWh) consumidos. As contas ficaram um pouco mais baratas, tendo em vista que durantes os meses de agosto e setembro a bandeira tarifária vermelha, no patamar 1, que acrescenta R$ 4 para cada 100 kWh consumidos. A razão da mudança foi a previsão do aumento das chuvas neste mês.

Justiça condena loja a pagar R$ 300 mil em danos morais coletivos por propaganda enganosa

Justiça condena loja a pagar R$ 300 mil em danos morais coletivos por propaganda enganosa

A 10ª Vara Cível da Capital acolheu a argumentação do Ministério Público de Pernambuco (MPPE) e condenou a empresa Máquina de Vendas Brasil Participações SA ao pagamento de R$ 300 mil referentes a danos morais causados à coletividade pela prática de propaganda enganosa, que é vedada pelo Código de Defesa do Consumidor. A empresa é a uma das maiores varejistas do país, da qual faziam parte lojas como Eletro Shopping e Insinuante, que hoje são unidades da Ricardo Eletro. O Ministério Público ajuizou, por meio da Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor da Capital, ação civil pública contra a […]

Prodecon apresenta relatórios sobre ‘Lei das Filas’ em Petrolina

Prodecon apresenta relatórios sobre ‘Lei das Filas’ em Petrolina

Com o objetivo de debater as regras sobre o tempo máximo de atendimento nas agências bancárias, o diretor do Prodecon de Petrolina, Dhiego Serra, participou nesta quarta-feira (11) de uma audiência pública na Câmara Municipal onde apresentou relatórios da atual situação dos bancos na cidade. Em sua fala, Serra lembrou que, numa ação inédita, o órgão ligado à prefeitura realizou uma fiscalização às entidades bancárias para avaliar possíveis irregularidades em relação ao tempo de espera nas filas, existência de exemplar do Código de Defesa do Consumidor em local de fácil acesso, além do funcionamento dos caixas eletrônicos e “venda casada” […]

Procon de Juazeiro promove 1º mutirão de negociação de dívidas

Procon de Juazeiro promove 1º mutirão de negociação de dívidas

Na semana dos 29 Anos do Código de Defesa do Consumidor, o Procon de Juazeiro, através da parceria firmada com o Procon Bahia e Procon Brasil, irá participar pela primeira vez do mutirão de negociação de dívidas junto as instituições financeiras Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica Federal, Itaú, Santander, Tribanco, Banco BMG e BV Financeira. O objetivo principal é proporcionar um ambiente favorável à formulação de propostas vantajosas para renegociação de dívidas e até de quitação prioritária de qualquer valor que esteja em aberto. O mutirão, que começou nesta quarta-feira (11), segue até o dia 30 deste mês. Para […]

Bancos não podem deixar de atender presencialmente

Bancos não podem deixar de atender presencialmente

Os bancos não podem deixar de atender clientes presencialmente, mesmo quando estiver disponível o atendimento em outros canais. A determinação é do Banco Central (BC), que publicou nesta segunda-feira (2) no Diário Oficial da União. Essa medida foi definida na reunião do Conselho Monetário Nacional, no último dia 29. De acordo com a resolução, é “vedado às instituições impedir o acesso, recusar, dificultar ou impor restrição ao atendimento presencial em suas dependências, inclusive em guichês de caixa, a clientes ou usuários de produtos e de serviços, mesmo quando disponível o atendimento em outros canais”. Essa determinação não se aplica aos serviços […]

Aumento de 3,5% na gasolina entra em vigor nesta quarta (28)

Aumento de 3,5% na gasolina entra em vigor nesta quarta (28)

A gasolina sofre aumento de 3,5% nas refinarias. O anúncio foi feito ontem (27) pela Petrobras. Entre as razões da alta estão a elevação do petróleo e do dólar, além da guerra comercial entre Estados Unidos e China. Esse foi o terceiro ajuste no preço do combustível no mês de agosto. O reajuste anunciado, que equivale a R$ 0,0561 por litro, entra em vigor nesta quarta (28). Porém o repasse às bombas depende de fatores comerciais.

Caixa prorroga até o final do ano campanha para quitação de dívida

Caixa prorroga até o final do ano campanha para quitação de dívida

A Caixa Econômica Federal prorrogou, até o dia 31 de dezembro, a campanha voltada para a renegociação de dívidas de créditos comerciais para pessoas físicas e jurídicas, informou nesta terça-feira (27) o banco. De acordo com a Caixa, os descontos podem chegar a 90% para liquidação à vista, conforme a situação dos contratos e o tipo de operação de crédito. “Com 297 mil contratos liquidados até o momento, correspondendo a cerca de R$ 2 bilhões em dívidas quitadas, a campanha proporciona facilidades para regularização de débitos com atraso superior a 360 dias”, informou a assessoria da Caixa. A campanha abrange […]

Petrolina: Praça Dom Malan terá ponto de consulta gratuita ao SPC e Serasa

Petrolina: Praça Dom Malan terá ponto de consulta gratuita ao SPC e Serasa

Visando estimular os consumidores a verificarem o cadastro junto ao banco de dados do Sistema de Proteção ao Crédito, a Câmara de Dirigentes Lojistas de Petrolina (CDL) realiza nesta sexta-feira (23) consultas gratuitas de SPC e Serasa. A ação acontecerá no horário das 8h30 às 12h, na Praça Dom Malan, no Centro do município. A programação faz parte de uma série de ações que a CDL estará realizando ao longo deste ano, com a finalidade de promover os seus serviços e aproximar o cidadão da entidade. “Dentro da nossa visão estratégica de proporcionar serviços melhores e com mais qualidade, verificamos […]