Com a aproximação do Carnaval, as ruas estão prestes a se encher de festividades e folias. Contudo, em meio à animação, é crucial adotar medidas preventivas para evitar contratempos durante esse período de celebração. Helder Gomes, diretor-presidente do Prodecon, destaca a importância da cautela, enfatizando. “É fundamental que os foliões, consumidores e cidadãos exerçam certa cautela para garantir que essa alegria e euforia não se transformem em dores de cabeça.”
Durante as festividades carnavalescas, é comum o uso generalizado de dispositivos eletrônicos, como celulares e cartões de crédito. No entanto, Gomes adverte sobre os riscos de furto e golpes financeiros associados a esses aparelhos. “É importante que você confira o valor ao passar o cartão do crédito ou débito. Além disso, é crucial adotar precauções com os celulares, pois são os principais alvos de furtos. Especialmente durante selfies, há uma vulnerabilidade evidente. Qualquer descuido pode resultar no roubo do seu aparelho.”
A preocupação com a segurança dos dados pessoais também é uma questão destacada pelo especialista. “Os celulares contêm arquivos pessoais, portanto, é essencial que os cidadãos estejam atentos e cuidadosos ao se divertirem. Mesmo durante momentos de descontração, é importante preservar suas informações e dados pessoais.”
Entre as medidas recomendadas para evitar fraudes durante o Carnaval, Gomes sugere desinstalar aplicativos bancários dos celulares e verificar a segurança dos sites de compras online. “Por isso, aconselhamos desinstalar os aplicativos bancários do celular. Além disso, é essencial verificar a legitimidade dos sites ao realizar compras online, especialmente ao adquirir abadás.”
Além das precauções individuais, o Prodecon oferece orientações para lidar com casos de golpes financeiros, incentivando os cidadãos a contatar a instituição bancária em caso de problemas e registrar um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima.
No caso de transferências indevidas via Pix, a recomendação é contatar a instituição bancária e registrar um boletim de ocorrência: “O procedimento inicial para aqueles que são vítimas de golpes via Pix é contatar a instituição bancária, ligar para o 0800 do banco do cartão e fazer um boletim de ocorrência na delegacia. Se não houver um acordo satisfatório, é possível procurar o Prodecon, que funciona das 7h às 13h, no núcleo administrativo municipal de Petrolina, bairro Atrás da Banca, para registrar a ocorrência, relatar o incidente e agendar uma audiência com a instituição bancária dentro de 30 dias.”
