Nesta terça-feira (12), Anderson Tenório, supervisor operacional da Neoenergia Petrolina, concedeu entrevista ao programa Nossa Voz sobre as medidas de segurança que devem ser adotadas durante o período chuvoso na região. A Agência Pernambucana de Águas e Clima (APAC) registrou 57,8 mm de chuva nas últimas 24 horas, exigindo uma mobilização especial das equipes da Neoenergia para lidar com possíveis ocorrências.
“A segurança nesse período de chuvas é um tema fundamental. Além das ações preventivas, estamos atuando para responder rapidamente às emergências. Nossa equipe está trabalhando 24 horas e, diante das chuvas intensas, triplicamos nossa capacidade de atendimento. Em situações como a atual, aumentamos nosso efetivo para quatro vezes o número de equipes habituais,” explicou Tenório.
De acordo com o supervisor, o aumento da equipe foi necessário devido ao volume de ocorrências observado desde o início das chuvas. “Percebemos um aumento significativo nas chamadas, mas já conseguimos normalizar as ocorrências mais críticas. Ao longo do dia, as equipes continuarão trabalhando em situações pontuais e eliminando riscos potenciais, em função das condições climáticas,” afirmou.
No último dia, algumas regiões de Petrolina, como a área ribeirinha e localidades como Pedra Linda e o N-9, enfrentaram interrupções no fornecimento de energia, algumas delas durando horas. Tenório esclareceu que o aumento de cabos partidos devido às condições adversas foi um dos desafios, mas ressaltou os investimentos contínuos na infraestrutura da rede elétrica para minimizar esses impactos. “Estamos realizando manutenções preventivas e, só neste ano, inspecionamos quase 2.000 km de redes, o que gera a necessidade de manutenções que reduzem o risco de interrupções,” detalhou.
Além das ações emergenciais, a Neoenergia Petrolina inaugurou recentemente uma nova subestação na Vila Mocó, que beneficiará cerca de 32 mil famílias. “Esse investimento aprimora a qualidade e confiabilidade da rede, permitindo operações mais rápidas para restabelecimento em casos de interrupção,” acrescentou.
Tenório também orientou a população sobre cuidados básicos de segurança durante o período chuvoso. “Recomendamos que as pessoas evitem se aproximar da rede elétrica, principalmente em áreas descampadas, próximas a rios e campos de futebol, onde a exposição a descargas atmosféricas é maior. É importante também evitar contato com equipamentos elétricos quando estiverem molhados ou descalços. Sempre que possível, retire-os da tomada,” aconselhou.
Para situações de emergência, a Neoenergia orienta os consumidores a evitarem contato com fios caídos no chão e a contatarem a empresa imediatamente. “Qualquer cabo partido deve ser tratado como um condutor de energia elétrica. Por isso, é essencial evitar proximidade e reportar imediatamente através dos nossos canais de atendimento,” explicou Tenório. Ele também orientou os moradores a não instalar antenas de TV ou telefone durante tempestades, já que esses dispositivos podem atrair descargas elétricas.
Os canais de atendimento disponíveis para registrar ocorrências são o telefone 116, o WhatsApp (81) 3217-6990 e o aplicativo e site da Neoenergia. “Estamos prontos para atender qualquer emergência e reforçamos que a população utilize esses canais para garantir uma resposta rápida e segura,” concluiu Tenório.
A Neoenergia reafirma seu compromisso com a segurança da população e a continuidade do fornecimento de energia em Petrolina durante o período de chuvas, garantindo que as equipes estão em alerta para atender a todas as demandas.
