A Neoenergia Pernambuco intensificou o atendimento às ocorrências registradas em Petrolina devido aos fortes ventos que atingiram a cidade nesta segunda-feira (10). Em um comunicado encaminhado a imprensa, a concessionária afirmou que, para agilizar a normalização dos serviços, aumentou em 60% o número de equipes em campo, que seguirão atuando em esquema de reforço até que todas as solicitações emergenciais sejam atendidas.
Os clientes que precisarem comunicar problemas relacionados ao fornecimento de energia podem entrar em contato pelo WhatsApp (81) 3217-6990, pela central de atendimento no número 116 ou pelos canais digitais da empresa. As ocorrências também podem ser registradas na agência virtual disponível no site www.neoenergia.com/pernambuco ou pelo aplicativo Neoenergia Pernambuco, disponível para Android e iOS.
A empresa reforça a importância de informar o número da conta contrato ao registrar uma solicitação para facilitar o atendimento.
