Para agilizar o atendimento ao cidadão, a Prefeitura de Araripina disponibilizou um número exclusivo para solicitação de reparos na iluminação pública. A população deve entrar em contato ao perceber postes com luminárias apagadas, acesas durante o dia ou piscando. O serviço não é destinado ao pedido de novos pontos de ligação, que é de responsabilidade da Celpe.
O morador deve mandar uma mensagem de WhatsApp para (87) 9.8173-1078 e informar nome completo, endereço para atendimento (com bairro), barramento do poste (faixa amarela iniciando com as letras V ou M seguido de 6 números) e ponto de referência. O atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 17h.