A Caixa Econômica Federal anunciou nesta sexta-feira (18) que está disponibilizando novos serviços para os aposentados e pensionistas do INSS que recebem o benefício pelo banco. Na Central de Atendimento CAIXA, que pode ser acessada pelo 0800 726 0207 na opção 7, os aposentados e pensionistas poderão consultar informações sobre o benefício, portabilidade e prova de vida.
Consultas
Para consultas pelo atendimento telefônico, o beneficiário deverá ter em mãos o número do seu benefício ou CPF e a data de nascimento.
A Central de Atendimento disponibiliza as seguintes opções:
Situação do Benefício – identificação da situação da última parcela do seu benefício se: disponível, paga, bloqueada, parcela não sacada, devolvida ao INSS ou não localizada;
Prova de vida – identificação da data da última prova de vida realizada e vigência;
Portabilidade – orientações sobre os procedimentos para solicitação de portabilidade do benefício e consulta sobre a situação atual da portabilidade já solicitada.
Mais informações sobre os serviços que a Caixa disponibiliza aos beneficiários do INSS estão disponíveis no site do banco. (Fonte: Diário PE)
