A Companhia Pernambucana de Saneamento (Compesa) está com a campanha Cliente Premiado, iniciativa que combina incentivo à adimplência, facilidades para negociação de débitos e a chance de concorrer a prêmios.
Em entrevista ao Nossa Voz, nesta segunda-feira (5), Bruno Lisboa, gerente de Arrecadação da companhia, explicou que a ação vai sortear cinco smartphones e 120 vale-compras de R$ 500, por meio de três sorteios realizados pela Loteria Federal, nos dias 31 de janeiro, 28 de fevereiro e 28 de março de 2026.
“Essa campanha é para premiar e reconhecer o cliente que mantém a conta em dia. Quem paga em dia pode se cadastrar no site da campanha e garantir dois números da sorte para concorrer aos prêmios. Já quem possui débitos em aberto pode aproveitar as condições diferenciadas para negociar a dívida e também concorrer aos sorteios”, disse Lisboa.
Condições de pagamento e parcelamento
Segundo o gerente, os clientes que optarem pelo pagamento à vista ou no cartão de crédito poderão obter até 60% de desconto, além de receber três números da sorte. O pagamento no cartão de crédito pode ser parcelado em até 21 vezes.
Para quem escolher o parcelamento na fatura mensal, as condições variam conforme o perfil do cliente:
- Inscritos na Tarifa Social ou classificados como Tarifa de Vulneráveis: parcelamento em até 60 vezes;
- Demais clientes: parcelamento em até 48 vezes, garantindo um número da sorte.
“Oferecemos condições atrativas para que o cliente volte a ficar em dia, mantendo o abastecimento de água e evitando restrições junto aos órgãos de proteção de crédito”, explicou Lisboa.
Público de baixa renda e acompanhamento
A campanha também contempla clientes de baixa renda. Lisboa ressaltou que é possível identificar se o consumidor se enquadra na Tarifa Social ou na Tarifa de Vulneráveis diretamente na conta de água ou por meio dos canais de atendimento da Compesa. Esses clientes também têm direito a descontos e facilidades de parcelamento.
Incentivo à regularização
O gerente destacou que a concessão de números da sorte funciona como estímulo adicional à regularização. “É importante que quem está com débito se regularize, saia de órgãos de proteção ao crédito e volte a ter o abastecimento de água garantido. Assim, o cliente participa dos sorteios e evita problemas futuros”, disse.
O primeiro sorteio será realizado 10 dias após a inscrição dos clientes no site da campanha, garantindo que os participantes estejam com a situação regularizada até a data do sorteio.
Lisboa reforçou ainda que a Compesa orienta o consumidor a escolher a modalidade de pagamento mais adequada à sua realidade financeira, seja à vista ou parcelada, de forma a facilitar a quitação da dívida sem comprometer o orçamento familiar.
