Os 162 pontos de atendimento da Companhia Pernambucana de Saneamento – Compesa no Estado, dentre as lojas e as unidades dos Expressos Cidadão, estarão fechados no período de 18 a 22 em virtude dos festejos de Momo. A exceção é para a Loja de Atendimento de Itamaracá, que funcionará em regime de plantão no sábado (18) das 08h às 12h e, de segunda a quarta-feira (20 a 23), das 08h às 12h e das 14 às 17h. Todas as lojas retornarão suas atividades na quinta-feira (23) a partir das 8h.
A loja que funciona no Expresso do Shopping Patteo fecha às 13h de hoje (17). A de Olinda (Avenida Presidente Getúlio Vargas, no Bairro Novo) fecha às 15h desta sexta (17) para a passagem dos blocos carnavalescos. As unidades da Boa Vista, tanto do Shopping Boa Vista quanto da Rua do Progresso, também fecharão às 13h de hoje (17).
O cliente que desejar atendimento presencial na sexta-feira, (17) nos horários em que as lojas estiverem fechadas, poderá procurar as lojas mais próximas em Paulista e em Dois Irmãos até às 17h.
A Companhia montou esquema especial com mais de 300 profissionais de plantão para garantir os serviços de abastecimento de água e de esgotamento sanitário durante todo o Carnaval.
Apesar do fechamento das lojas de atendimento, os clientes continuarão dispondo de todos os serviços da Compesa através dos seus diversos canais de atendimento pela Internet. Na loja virtual no endereço eletrônico: www.compesa.com.br onde poderá ser consultado os calendários de abastecimento, solicitar conserto de vazamento, extravasamento de esgoto, emissão de segunda via de conta e muitos outros serviços sem sair de casa.
Também está disponível durante 24 horas o 0800 081 0195, o assistente virtual pelo WhatsApp (81 9488 2336) e ainda o aplicativo Compesa Mobile, onde o cliente também pode fazer negociação de débito em condições especiais, inclusive, com o pagamento parcelado no cartão de crédito em 21 vezes.
Todas as Lojas de Atendimento e as unidades que funcionam nos Expressos Cidadão do Shopping Rio Mar, Shopping Boa Vista, Shopping Patteo, Vitória de Santo Antão, Caruaru, Garanhuns, Salgueiro e Petrolina retornarão suas atividades na quinta-feira (23) a partir das 8h.
