O PIX, sistema de pagamento instantâneo do Banco Central, está disponível desde novembro para a população. Agora, vai ter uma nova ferramenta para a devolução de valores.
O novo mecanismo deve entrar em operação a partir do dia 16 de novembro deste ano. O objetivo é viabilizar e tornar mais fácil e rápido a devolução de valores em casos de suspeita de fraude ou falha operacional nos sistemas das empresas envolvidas na transação.
De acordo com a Resolução BCB Nº 103, a devolução pode ser iniciada pelo PSP (Prestador de Serviço de Pagamento) do usuário recebedor, por iniciativa própria ou por solicitação do PSP do usuário pagador.
