A Prefeitura de Petrolina vem trabalhando para aprimorar a sua experiência em todos os setores, e um deles é o site oficial. Para isso, a Secretaria de Inovação e Tecnologia (SEINTEC), criou uma pesquisa que está disponível no site institucional com o intuito de verificar e avaliar sua experiência dentro desse canal. As respostas são anônimas e vão servir como um parâmetro para se necessário, implementar melhorias. A população pode ter acesso através do https://petrolina.pe.gov.br/.
Menos de cinco minutos, esse é o tempo necessário para finalizar a pesquisa. A ação pode ser feita de forma rápida, com respostas de múltipla escolha. É muito importante que a população participe, uma vez que, através das respostas será possível propor melhorias sobre todos os serviços avaliados.
