A Prefeitura de Petrolina passa a oferecer, a partir desta quinta-feira (18), uma ferramenta de apoio e acolhimento em saúde mental para ajudar as pessoas a enfrentarem medos e dificuldades durante a pandemia do novo coronavírus. O apoio e o acolhimento são virtuais e realizados por psicólogos por meio do Google Meet, serviço de videochamada do Gmail, das 8h às 17h. Antes, porém, é preciso fazer o agendamento pelo telefone (87) 3862-3677.
O serviço não faz reagendamento. Se a pessoa necessitar novamente, é preciso realizar o procedimento anterior. Quatro psicólogos estarão disponíveis em cada turno.
Acolhimento
A Secretaria de Saúde explica que o acolhimento virtual pode ajudar em enfrentar perdas, medo e a insegurança. O trabalho é focado nessa sensação de angústia, ansiedade e até pânico.
Esse primeiro acolhimento permite um desabafo, mas, se o profissional identificar uma situação que necessite de um atendimento presencial, a pessoa será encaminhada para Atenção Básica ou para os Centros de Atenção Psicossocial (Caps), que continuam atendendo casos de urgência e emergência.
Vale ressaltar que a prestação de serviços psicológicos por meio de tecnologias da informação e da comunicação é regulamentada pela Resolução do Conselho Federal de Psicologia (CFP nº 011/2018). (Ascom PMP)
