Com a aproximação do Dia das Crianças, uma das datas mais esperadas do ano pelo comércio, o Programa Municipal de Defesa do Consumidor (Prodecon) de Petrolina destaca a importância de os pais ficarem atentos na hora de escolher os brinquedos desejados por seus filhos. Valdene Pedone, assessora jurídica do Prodecon, trouxe orientações essenciais para garantir compras seguras e evitar contratempos.
Em entrevista ao programa, Valdene ressaltou que “é fundamental exigir a nota fiscal na hora da compra”. Esse documento é crucial para que o consumidor possa reclamar caso o brinquedo apresente algum vício ou defeito. Ela também destacou a importância de verificar a certificação do Inmetro, já que o selo é a garantia de que o produto foi testado e é adequado para a faixa etária da criança.
Outro ponto importante é a adequação do brinquedo à idade do presenteado. “É preciso ter atenção redobrada, especialmente para as crianças pequenas ou bebês. Verifique se o brinquedo não possui peças que possam ser soltas e engolidas”, alertou Valdene.
Além disso, caso o presente seja roupa ou calçado, os pais devem estar atentos à política de troca do estabelecimento, para garantir que possam realizar a troca caso o item não sirva.
O Prodecon, que atende ao público de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h, está localizado no Núcleo Administrativo Municipal, na Avenida Coronel Clementino Coelho, 174, no bairro Parque Bandeirantes. Os consumidores podem buscar atendimento presencial ou entrar em contato pelo WhatsApp, no número (87) 3983-6435.
Valdene também destacou a importância de estar atento às compras pela internet. “O consumidor tem um prazo de sete dias para desistir da compra a partir do recebimento do produto. É essencial verificar a reputação dos sites para evitar golpes e não clicar em propagandas de redes sociais sem checar o endereço do site onde deseja comprar”, finalizou.
