A Secretaria de Defesa Social e a Chefia de Polícia Civil estão adotando todas as providências para garantir o atendimento à população nos serviços de segurança pública. A orientação é para que a população continue registrando Boletins de Ocorrência, que estão sendo lavrados normalmente. Em qualquer local, com uso de computadores, tablets ou smartphones, é possível oficializar queixas por meio da Delegacia pela Internet, através do link http://servicos.sds.pe.gov.br/delegacia/.
Quem encontrar dificuldade no acesso a atendimento em unidades da PCPE, deve acionar a Ouvidoria da SDS, ligando gratuitamente para o número 0800.081.5001.A SDS, a Polícia Civil e o Governo de Pernambuco estão abertos ao diálogo para negociar e encontrar soluções que aliem valorização profissional para a categoria e garantia de serviços de segurança para a população.
