Atendendo orientação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a Unimed Vale do São Francisco, está solicitando dos clientes que somente procurem as unidades hospitalares da cooperativa médica em casos de urgência e emergência. As consultas, exames ou cirurgias que não se enquadrem nestas categorias devem ser adiadas, segundo a diretoria, que explica a medida como forma de liberar os leitos para pacientes suspeitos e ou infectados pelo novo Coronavírus (Covid-19).
A medida também busca evitar que pessoas saudáveis frequentem unidades de saúde e possam vir a se contaminar. Ainda em conformidade com as orientações da ANS, a Unimed VSF destaca que o beneficiário deve evitar circular pelas ruas e dar preferência a se aconselhar com o médico ou fazer contato com sua operadora por telefone ou usando outras tecnologias.
Visitas
Também em virtude da pandemia instalada pelo novo Coronavírus (Covid 19), os Hospitais Unimed de Petrolina e de Juazeiro, suspenderam as visitas estendidas, como medida protetiva aos pacientes internados, profissionais, população em geral e respeitando as práticas de diminuir o fluxo de pessoas no ambiente hospitalar.