Protocolo de cuidado multiprofissional e médico é ofertado para mulheres atendidas
Em alusão à campanha Agosto Lilás, mês dedicado à conscientização e ao enfrentamento da violência contra a mulher, o Hospital Universitário da Universidade Federal do Vale do São Francisco (HU-Univasf/HU Brasil) reforça a assistência humanizada à população com a padronização de suas diretrizes de acolhimento e tratamento. A instituição atua com um Procedimento Operacional Padrão estruturado para oferecer cuidado médico, psicológico e social contínuo a vítimas de agressão física e sexual na região.
As faces da violência
Esse tipo de violência pode se manifestar de diferentes formas: física, psicológica, moral, sexual e patrimonial. Em alguns casos, ela pode escalar e culminar em sua expressão mais grave, o feminicídio. No HU-Univasf, a iniciativa de proteção busca conscientizar sobre a importância da denúncia e combater a revitimização no ambiente de saúde. O modelo do HU estabelece um fluxo de atendimento integrado a partir da entrada da paciente no serviço de Urgência e Emergência.
Acolhimento e fluxo assistencial
O atendimento inicia-se no momento da triagem e recepção da paciente, priorizando a escuta ativa, não punitiva e sem julgamentos morais. Durante o atendimento clínico e a profilaxia, a equipe médica e de enfermagem realiza os exames físicos detalhados e o manejo de lesões. Nos casos de violência sexual, são aplicados imediatamente protocolos para prevenção de Infecções Sexualmente Transmissíveis (ISTs), profilaxia pós-exposição (PEP) para o vírus HIV, imunização contra a Hepatite B e a prescrição de anticoncepção de emergência.
Na recepção, a identificação do caso por meio da enfermagem aciona automaticamente equipes do Serviço Social e da Psicologia no Sistema de Gerenciamento de Demandas (SGD). Esse modelo integrado garante avaliação do impacto emocional, acolhimento familiar e suporte técnico sem depender exclusivamente de encaminhamentos manuais.
Integração com a Rede de Proteção Social
Além dos cuidados de saúde, o protocolo prevê o acionamento célere dos órgãos de segurança e proteção social. O HU-Univasf realiza a notificação compulsória dos casos e mantém comunicação direta com a Delegacia Especializada de Atendimento à Mulher (DEAM), o Centro Especializado de Atendimento à Mulher (CEAM/CIAM), a Patrulha/Ronda Maria da Penha e o Conselho Tutelar (em situações envolvendo crianças e adolescentes).
Nos atendimentos noturnos ou de internação, o hospital realiza o contato telefônico com as autoridades policiais para que as medidas protetivas e o Boletim de Ocorrência possam ser instruídos sem prejuízo ao tratamento clínico da paciente. Após a alta médica, as mulheres são encaminhadas para acompanhamento contínuo na Atenção Básica e nos centros especializados de saúde mental e assistência social.
