Distribuidora triplicou número de eletricistas para promover o atendimento das ocorrências motivadas pelas precipitações pluviométricas, fortes ventos e raios na região
As fortes chuvas que atingem municípios do Sertão do Estado, desde o final de semana, têm provocado impacto na rede elétrica em várias cidades cidades da região, como Arcoverde, Ouricuri, Serra Talhada, Afogados da Ingazeira, Tabira, Ingazeira, Iguaracy, Solidão, Carnaíba, Quixaba, Flores, Betânia, Custódia, São José do Egito, Itapetim, Brejinho, Santa Terezinha e Tuparetama, além de Belo Jardim, no Agreste. Para minimizar ocorrências no fornecimento de energia, a Neoenergia Pernambuco reforçou o efetivo de profissionais nas ruas, triplicando sua força de trabalho.
A maior parte das interrupções é motivada por raios, ventos fortes e pela queda de árvores ou objetos sobre a rede de distribuição. A distribuidora lamenta os transtornos provocados pelos temporais, mas assegura que manterá o regime de contingência até que o serviço retorne à normalidade.
“O aumento no número de ocorrências se deve às condições climáticas severas registradas desde o fim de semana. Estamos atuando de forma intensiva para restabelecer o fornecimento de energia nas áreas afetadas. É fundamental que tanto as equipes de prontidão quanto a população sigam as orientações de segurança”, comenta o gerente operacional da Neoenergia Pernambuco, Fábio .
Em algumas localidades, o tempo de atendimento pode ser comprometido em razão da complexidade dos serviços ou da dificuldade de acesso. Alagamentos, inundações e lamaçais têm dificultado o deslocamento das equipes, sobretudo nas zonas rurais.
SEGURANÇA
A empresa reforça que, em situações de chuvas intensas, a segurança da população deve ser prioridade. As orientações são:
• Não se aproximar de fios caídos ou partidos, mesmo que pareçam desligados;
• Não tocar em objetos em contato com a rede elétrica;
• Evitar áreas alagadas onde haja postes ou equipamentos de energia;
• Em caso de cabos na via pública, manter distância e acionar imediatamente a distribuidora.
IMPORTANTE
Para agilizar o atendimento, é fundamental que, ao registrar a ocorrência pelo telefone 116 ou pelos canais digitais (WhatsApp – 81 3217-6990 ou aplicativo), o cliente informe corretamente o número da conta contrato, disponível na fatura de energia, além do endereço completo com ponto de referência. Esses dados permitem identificar com precisão a unidade consumidora e direcionar a equipe com mais rapidez.
MONITORAMENTO
A Neoenergia Pernambuco permanece monitorando as condições climáticas e o desempenho da rede em tempo real, priorizando as ocorrências que envolvem risco à vida e grandes blocos de clientes. O compromisso é atuar com responsabilidade, transparência e eficiência para garantir a segurança da população e a continuidade do fornecimento de energia em todo o Estado.
