E-mails recebidos por internautas em nome da Delegacia de Digital fazem parte de um golpe criado para roubar dados ou invadir o computador da vítima. Em alerta feito neste sábado (06), a Polícia Civil da Bahia explicou que os golpistas usam a técnica do phishing, que é uma espécie de spam utilizado para fraudes.
Conforme a pasta, o usuário deve prestar atenção ao site correto da Delegacia Digital (https://www.delegaciadigital.ssp.ba.gov.br/), além de reparar em alguns itens que podem indicar possível golpe. Entre eles estão: endereço de e-mail ou o assunto como Delegacia ‘Virtual’; conteúdo da mensagem citando um crime que o dono do e-mail não cometeu; a presença de link ou de algum arquivo anexo; logotipo distinto do oficial da Polícia Civil ou da Delegacia Digital; algum tipo de ameaça caso não seja executado um procedimento descrito; e erros de ortografia.
Se o e-mail recebido contiver algum dos tópicos acima, é provável que se trate de phishing, técnica que também é usada por golpistas que se passam por grandes lojas de varejo ou bancos. Portanto, não se deve clicar para abrir qualquer link ou anexo nestas circunstâncias, pois um malware – programa desenvolvido para executar ações danosas – pode acabar sendo instalado. Se o usuário não tiver aberto o documento, deve eliminar a mensagem eletrônica imediatamente.
Caso a pessoa tenha clicado em algum link ou arquivo anexo, a orientação da Polícia Civil da Bahia é a de que o usuário deixe de usar o computador ou o celular até que um técnico de confiança faça as verificações necessárias e retire os programas danosos eventualmente instalados. Recomenda-se também o uso de um antivírus original, atualizado e recomendado pelo fabricante do dispositivo.
Para reconhecer um e-mail fraudulento, o usuário deve estar sempre atento ao domínio – a parte que vem após a @ – da mensagem recebida. Se a mensagem vier de uma conta que não siga o padrão ba.gov.br, o internauta não deve clicar em botões ou links: encaminhe imediatamente o e-mail malicioso para o endereço ouvidoria.pc@pcivil.ba.gov.br ou entre em contato com os telefones (71) 3116-6408 ou (71) 99631-5259.
