
A superintendente da CAIXA no Vale do São Francisco, Daniela Luna, deu orientações sobre o Novo Desenrola Brasil no programa Nossa Voz desta sexta (19) e a possibilidade de utilizar recursos do FGTS para quitar contratos firmados no programa
A superintendente da Caixa Econômica Federal no Vale do São Francisco, Daniela Luna, em entrevista ao programa Nossa Voz, desta sexta-feira (19), apresentou as novidades do novo programa Desenrola, além de esclarecer dúvidas dos ouvintes sobre renegociação de dívidas e linhas de crédito para reforma de imóveis.
Durante a entrevista, Daniela destacou que o novo Desenrola oferece condições mais vantajosas para quem deseja reorganizar a vida financeira. Entre os benefícios estão descontos que podem chegar a 90% sobre juros, prazos maiores para pagamento e a possibilidade de utilizar recursos do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) para quitar contratos firmados pelo programa.
Segundo ela, o cliente poderá utilizar até 20% do saldo do FGTS ou R$ 1.000, prevalecendo o maior valor. No entanto, explicou que primeiro é necessário realizar a renegociação da dívida pelo Desenrola e, somente depois, utilizar o FGTS para amortizar ou quitar o saldo devedor. Para isso, basta autorizar, pelo aplicativo do FGTS, que a Caixa consulte e movimente os recursos.
Daniela também ressaltou que o programa foi ampliado e passou a contar com modalidades específicas, como o Desenrola Rural, destinado a pequenos produtores com operações do Pronaf, e o Desenrola Fies, que pode conceder descontos de até 99% da dívida para estudantes que atendam aos critérios estabelecidos pelo Governo Federal, como inscrição no CadÚnico e contratos em situação de inadimplência há vários anos.
Outro ponto importante destacado durante a entrevista é que, ao renegociar a dívida, o CPF do cliente deixa os cadastros restritivos. Em contrapartida, durante 12 meses, o CPF fica impedido de realizar apostas em plataformas de bets, uma medida criada para reduzir o risco de novo endividamento.
Dúvida de ouvinte
Durante o programa, um ouvinte relatou ter enfrentado problemas com um empréstimo consignado. Segundo ele, as parcelas foram descontadas em folha de pagamento, mas os valores não teriam sido repassados à Caixa, impedindo o acesso ao extrato da operação.
Daniela explicou que esse tipo de situação pode comprometer a análise de crédito para novas operações, como o financiamento para reforma de imóveis. A orientação é procurar o órgão responsável pelos descontos para regularizar o repasse antes de solicitar qualquer novo financiamento.
Momento de reorganizar as finanças
Ao final da entrevista, Daniela Luna reforçou o convite para que a população procure uma agência da Caixa em busca de orientação.
“Esse é o momento de virar a chave, tanto para investir em melhorias no imóvel quanto para reorganizar a vida financeira. A Caixa está de portas abertas para orientar os clientes e oferecer as melhores soluções”, afirmou.
Ela também lembrou que o programa segue disponível e que este é um bom momento para quem deseja colocar as contas em dia e aproveitar as oportunidades oferecidas pela instituição financeira.


